系统运维软件提供从基础设施到信息系统应用自底向上的全覆盖式监控管理，采用分层监控代理方式，具有监控信息统计分析、故障预警告警、故障修复及管理、日志记录等功能，提供统一管控界面，使繁杂的系统运维工作变得简单、容易和灵活。系统运维软件采用 B/S（Browser/Server，浏览器/服务器模式）架构，提供主机、网络、数据库、中间件、业务软件等资源监控，并通过 Portal门户界面统一展现。
数据采集器通过数据采集接口把被监控节点的相关监控数据送到监控信息统计分析模块，经过分析处理后，发出告警等信息，同时把相关操作写入日志数据库，业务应用、服务、虚拟资源、物理资源等管理模块根据收到的相关管理和故障告警信息，通过管理接口，对被监控节点进行管理和故障修复操作。
系统运维软件
监管对象：
服务器监管内容包括 CPU、磁盘空间（文件系统）、内存、网卡、关键进程、系统级日志等信息。
CPU、内存、磁盘空间等信息通过用户告警规则设置累计计算具备趋势告警能力，对单笔的数据不做告警处理。
网络管理可实现对路由器、交换机的监测，实现网络拓扑监控、网络性能管理、网络故障管理等功能。
监管内容包括负载信息、硬件信息、端口状态、流量、端口错包率，端口丢包率，端口带宽利用率、安全事件等信息。
支持对信息系统中的各类安全设备，如：防火墙、IPS、数据库审计、网络审计等对外接口开放的兼容性，
能将设备运行状况、告警信息、日志等信息统一进行收集及分析，发现问题及时报警。
内容包括数据库工作状态、数据库表空间的利用情况、数据文件和缓冲命中率、数据碎片的情况、数据库的进程状态等信息。
中间件管理对各种不同中间件的告警数据、性能数据和配置数据进行采集和告警处理，通过综合管理系统统一展现。
监管的内容包括网络状态、内存总大小、已用内存、空闲内存、创建线程数、销毁线程数、活动线程数、连接池大小、创建连接数等信息。
对系统中各类关键的进程和服务通过操作系统提供的 API 接口或服务提供的管理接口，
能实现对系统中各类关键的进程和服务进行管理，监视它们执行的工作状态。